A/S 접수
내용을 상세하게 남겨주시면 보다 원활하게 진행할 수 있습니다.
접수 후 안내에 따라 제품을 보내주시면 검사 후 A/S 내용을 안내드리겠습니다. 감사합니다.
제품 A/S 입고시 사용 아답터를 반드시 함께 입고해주시기 바랍니다.
컨트롤러 분리상품은 연결 케이블과 컨트롤러 아답터도 함께 입고 바랍니다.
1. 점검비 입금 후 기술부로 이관 됩니다.
2. 근무시간 기준 24시간 이내 제품을 점검 합니다.
3. 본체 내부를 뜯었을 경우 A/S가 불가능 합니다.
4. 출장 A/S 비용은 지역에 따라 차등 적용 됩니다. (서울기준 출장비 30만원, 부품비/보드/수리비 별도 )
5. A/S 착불 배송시 입고 불가하며, 당사에 분실책임이 없습니다.
6. 택배사의 운송 과정에서 제품 파손은 소비자 과실로 당사의 책임이 없습니다.
7. datavideo 상품만 입고 가능. 연결된 다른 브랜드 상품은 입고불가 합니다.